最近一个时期，国际金融市场险象环生，动荡频繁，墨西哥金融危 机、英国巴林银行倒闭、主要发达国家银行业兼并或合并风潮愈演愈烈 ，给世界金融体系基础和骨干银行业的发展带来了重大的转折和机遇。 在日趋动荡的国际金融市场大背景下，世界银行业将向何处去，已成为 世界各国金融界乃至政府关注的热点和重点问题。纵观世界银行业发展 历程和世界金融市场发展的新动向，我们认为，世界银行业前景广阔， 正在和将要呈现十大趋势。 一、经营多样化。 目前发达国家银行业主体——商业银行有两种类型，一种是以保证 其资产流动性、安全性和自偿性为目的的业务分离型商业银行，另一种 是以全面为客户服务，增强其竞争力的全能型商业银行。从现实和发展 的角度讲，分离型商业银行由于不能满足客户对融资多方面的要求而将 逐步消失，被开展多种经营全面为客户服务的全能型商业银行所逐步替 代。既经营短期信用业务，又经营中长期信贷；既直接投资于新兴企业 ，参与企业决策与扩展过程，又从事代理、保管、租赁、咨询、外汇等 业务，经营业务的多样化将成为银行业特别是商业银行发展的必然趋势 二、业务全球化。 银行业务全球化，是指各国银行广泛开展国际贸易、国际投资和银 行客户所需要的各种国际银行业务并在其他国家设立分支机构或委托其 他金融机构开展银行业务以及开放本国银行业务市场的全过程。业务全 球化的发展趋势是由这些因素所导致和决定的：一是世界经济贸易迅速 增长和国际经济关系日趋密切。世界出口总额从1952年的750 亿美元增 至1982年的1709亿美元，并呈不断增大的态势，这就势必引起国际清算 业务和国际资本流动的增大和在全球范围内频繁调动。1990年全球对外 直接投资达2320亿美元，比上年增长20％多，促使了资金活动的日益国 际化。二是商业银行大力拓展国际业务。随着资金活动的日益国际化， 银行业不仅在国内进行扩张，而且大力拓展其国际业务，如在国外大量 增设分支机构，并出现跨国银行和多国性银行集团。我国四家国有商业 银行先后在世界主要国家和地区大城市设立了分支机构，拓展国际业务 ；国外金融机构，特别是发达国家的商业银行纷纷抢滩中国市场。三是 科技革命促进了现代科学技术的发展，电脑、卫星通讯、电讯网络在商 业银行业得到广泛运用，为其业务的全球化起到了推波助澜的作用。 三、竞争白热化。 随着世界经济的发展，世界各国，特别是发达国家银行之间，国内 银行之间的竞争日趋激烈，并随着国际市场新变化走向白热化。从国际 货币格局看，当前正处于从美元为核心的模式向美元、日元、德国马克 等分庭抗礼的多极化模式演变，三者之间的汇率变化必然带来国际金融 市场的动荡，这就加大了国际银行业的经营风险，加剧了银行竞争的复 杂性。从发达国家看，由于近几年其经济形势有所好转，使其投资环境 和盈利水平改善明显，从而减退了其资本外流的冲动。日本为阻止“泡 沫经济”破灭而着力充实本国经济的努力，无疑从政策上限制了资本的 外流，从而促使国内银行竞争的白热化。今年3月28日， 日本三菱银行 与东京银行合并成东京三菱银行，从一定意义上讲就是银行竞争白热化 的具体表现。从发展中国家看，由于发达国家资本外流冲动的减退和国 际游资总量的减少，使其为振兴民族经济而扩大外资的需求难以满足， 从而进一步加剧了国际资本的争夺和全球银行业的竞争。 四、规模大型化。 由于国际货币格局的变化，国际金融市场动荡加剧和金融市场日益 全球化，以及国际上衍生金融工具的剧增，使世界银行业经营风险日益 增大，竞争白热化。各国银行为了求得生存和发展，纷纷采取合并和兼 并的方式，使其规模迈向大型化，以快速增强自身实力和竞争优势，增 强抗风险、抗动荡的能力。今年席卷全球的银行业兼并（合并）浪潮， 就呈现了这一趋势。芬兰堪萨斯银行（KOP）与芬兰联合银行（KBF）合 并后成为该国迄今为止最大的一家银行。美国第一联合银行兼并第一弗 德里奇银行后其总资产将达1240亿美元，从而成为美国第六大商业银行 。日本三菱、东京银行合并成东京三菱银行后，按当时日美汇率计价， 资产达8180亿美元，比1994年世界排名第一位的富士银行资产多2800亿 美元，成为全球第一大银行。 五、服务周到化。 九十年代开始兴起的“虚拟银行”、“电话银行”的根本动力在于 银行业追求能为客户提供随时随地的周到服务。调查表明，现代的银行 客户既关心为其提供服务银行的“硬体”如营业大楼等，更关心为其服 务的银行是否能做到周到服务。银行服务周到化已成为其赢得客户、赢 得竞争、赢得市场份额的根本所在，成为银行发展的必然趋势。“客户 是上帝，一切为客户”，为客户提供优质高效的周到服务，将贯穿于银 行的整个经营过程，只要客户想要得到的银行服务，都将可能得到满足
