中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1001-4519(2009)06-0016-07 尽管人们尝试从不同的角度、依凭不同的实践经验对高等教育质量进行阐释、分析、评价、建构模型、提出措施；尽管有席卷全球的关注热潮，汗牛充栋的大量文献；高等教育质量研究进程依然缓慢。从现有的相关文献来看，在理论层面并未有重大突破，在实践层面上也面临着诸多困难。艾彦曾指出：“对任何一个时代问题作出适当的解答，都绝对不能只靠迫切的愿望和渊博的知识，还需要真正的理论视角和方法论的根本创新。”①从知识的视角来研究高等教育质量，正是这样一种理论视角的转换。在高等教育质量已有的诸多研究中，不仅缺少对知识的关注，知识质量观甚至成为被批判的对象。然而，高等教育质量与知识有摆脱不了密切关系。 一、高等教育质量的知识视角 高等教育机构是“控制高深知识和方法的社会机构”②。“大学者，研究高深学问也。”③无论我们怎样讨论高等教育质量，都离不开知识这个核心内容。“如果有什么东西对于高等教育是基础性的话，它就是知识的中心概念。”④高等教育中的教学、科研、服务都是以知识为基础的。不关注或者忽视知识的特性与变化，使得许多有关质量的讨论变成了无源之水、无本之木。从知识的角度研究高等教育质量，不仅在理论上找到了高等教育质量合法性最坚实的基础，也为高等教育在实践中的发展提供了理论指南。然而，不仅高等教育质量的相关讨论大都忽视了对知识的研究，就是在整个高等教育研究领域，也缺乏对知识的关注。“在高等教育研究中，很少有聚焦于知识的分析。”⑤ 从知识的维度来论述高等教育质量保障的另一个理由是，知识社会的来临使得知识成为社会发展的中心，高等教育机构随之成为社会发展的轴心机构。近年来、知识经济、知识资本、知识社会等概念不断涌现在学术专著与大众资讯之中，知识受到人们空前的关注。彼得·德鲁克认为，“知识是今天唯一有意义的资源”⑥。丹尼尔·贝尔认为后工业社会意味着出现了新的轴心结构和新的轴心原则，“社会正在从一个商品生产社会转变为一个信息社会或知识社会”⑦。由于知识对于现代社会的重要性，高等教育机构已成为人们关注的焦点。联合国教科文组织在《迈向知识社会》的报告中提出，“高等教育机构应在知识社会中发挥根本性的作用”⑧。这样，在知识社会的背景下，高等教育质量变得尤其重要。 二、知识的扩展与高等教育质量 传统的知识质量观之所以受到批判，主要原因在于传统知识概念的狭窄。随着社会的发展，知识概念已得到极大扩展。知识的扩展带来高等教育质量的变革。 从以学科为基础的知识到操作主义的知识。英国学者贝内特指出，现今高等教育领域中，出现了知识范式的转换。传统的以学科为基础的知识不再能够包括所有的知识，相反，现在占统治地位的意识形态是操作主义。象洞察力、理解力、反应力、智慧与批判力被忽略，现代社会支持的是技能、能力、结果、信息、技术与灵活性。⑨贝内特还强调，象经验学习、迁移技能、问题解决、小组工作、基于工作的学习这样的词，不仅仅指新的教学方法，而是知识界定正在发生变化。合法知识至少被扩展到包括知道怎样(knowing-how)和知道那样(knowing-that)。⑩利奥塔也指出，由于这种操作能力的知识，“一个辽阔的操作能力市场展现出来了。不论现在还是将来，这种知识的占有者都是收购的对象，甚至是政治引诱的赌注。从这个角度看，知识的末日不仅没有来临，而且正相反”(11)。 4W与6W的知识。世界经济合作与发展组织在《以知识为基础的经济》报告中，将知识分成四类：知道是什么的知识(know-what)，知道为什么的知识(know-why)，知道怎么样做的知识(know-how)和知道是谁的知识(know-who)。(12)我国学者吴季松在此基础上，提出知识的六个W：知道是什么(know-what)，知道为什么(know-why)，知道怎么做(know-how)，知道谁(know-who)，知道是什么时间(know-when)和知道是什么地点(know-where)。(13)知识的4W与6W既是一种对于知识的分类，也是一种对传统知识观的扩展。单一的知识观已被一种多样化的知识观取代。 企业化知识。亨利·埃兹科维茨等人指出，一种“企业化科学”正在兴起，并对传统科学形成冲击。传统观点认为，科学家最深刻的价值在于扩展知识，对这一点的追求是科学家的最高奋斗目标，而“企业化科学”正在致力于建立“扩展知识”与“知识‘资本化’”之间的相容关系。企业化科学的发生是认知条件、科研机构的重新调整以及科学规范的变革带来的结果。反过来，它又给未来的科研带来了认识论上的影响。逐渐增多的学科和科学领域里发生的认识变革为科学家们同时达到这两种目标提供了机会：对真理的追求与对利润的追求。(14)企业化的知识强调知识的生产性，强调知识的生产重在应用，强调一种可以转化为生产力的知识，强调可以产生利润的知识。
