企业劳动关系是劳动关系最基本、最核心的内容。构建社会主义新型劳动关系，最基本的要求是构建社会主义新型企业劳动关系。因此，深入研究企业劳动关系，特别是企业劳动关系的运作机制，是构建社会主义新型劳动关系的必然要求和重要课题。 一、关于企业劳动关系的一般理论描述 企业劳动关系是最重要的社会关系之一。企业劳动关系的运作，直接影响社会的和谐和稳定，是各种社会利益关系和矛盾的综合反映。 1、企业劳动关系和企业劳动关系的运作。 企业劳动关系，具体地讲是指企业劳动力使用者与企业劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。在市场经济条件下，企业的劳动关系主体只有两个，即企业管理者和劳动者。企业管理者作为劳动力的需求主体、用工主体，构成企业劳动关系的一方，处于支配地位；劳动者作为劳动力的供给主体、劳动主体，构成企业劳动关系的另一方，处于被支配的地位。企业劳动关系两个主体的确定，是社会生产的两个基本要素——劳动者和生产资料在劳动关系中的反映。不过，市场经济下的企业劳动关系，不仅涉及管理者、劳动者，而且还涉及政府，也就是说，市场经济下企业劳动关系是一种三方格局。三方利益格局是市场经济下企业劳动关系的外在形式。在这里，政府的基本职能是代表国家对企业劳动关系进行宏观调控、协调和和监督。企业管理者的基本职能是依法进行生产经营活动。劳动者作为劳动力的所有者，在劳动过程中向企业让渡自己的劳动力，以换取生存和发展的物质资料。因此，研究企业劳动关系，必须从三方格局的角度去考察。 企业劳动关系作为一种经济利益关系，是整个社会经济利益关系的一部分，涉及企业劳动关系产生之前和结束之后的各种利益关系。如劳动者与企业建立劳动关系之前的教育、培训和劳动者与企业结束劳动关系之后的社会保障、再就业等等。从这个意义上来讲，企业劳动关系的运作就有了广义和狭义之分。广义的企业劳动关系运作，是指企业劳动关系运行的全过程和整个体系，它既包括企业劳动关系的外部环境，也包括企业劳动关系的内部运作；既涉及双方主体利益的处理过程，也涉及利益处理的后果和社会影响等。狭义的企业劳动关系运作，是指企业管理者与劳动者双方主体及其代表，在处理与劳动相关的经济利益时所持的态度、立场，所采用的手段、方式等及其外在表现形式。本文所论及的企业劳动关系运作，既包括狭义的企业劳动关系运作，也涉及广义的企业劳动关系运作。 2、企业劳动关系运作的基本形式。 企业劳动关系的运作，有合作与冲突两种基本形式。 合作型企业劳动关系运作形式。指企业劳动关系的双方主体及其代表者在处理与劳动相关的经济利益时，持相互尊重、平等协商、共谋发展的态度和立场，遵守一套既定制度和规则的行为。简单地说，企业劳动关系的合作，既是一种合作的态度和立场，也是遵守既定制度和规则的行为。合作的态度和立场是对双方利益、地位的相互承认，对共同利益认可，对解决利益冲突和矛盾的期许。既定的制度和规则是经过双方协商一致，以正式的集体协议或劳动合同的形式，规定双方的权利和义务。协议的内容，广泛涵盖双方的行为规范、利益分配、激励机制、争议的解决等企业劳动关系的各个方面。一般来说，企业劳动关系的合作只涉及劳动关系的双方主体，而在现实的企业劳动关系运作中，合作经常需要第三方的协调、参与和帮助。合作的表现形式或手段主要有：第三方的协调或调解；产业、社区、地方层次的协调、企业层次的工人参与等。在向社会主义市场经济转轨的过程中，随着利益关系的多元化，我们必须重视在利益分化基础上的劳动关系合作问题。 冲突型企业劳动关系运作形式。指劳动关系双方的利益、目标和期望的对抗或对立。具体地讲，企业劳动关系的冲突，是企业劳动关系的双方主体及其代表者，在涉及与劳动相关的经济利益时因利益的不可调和性而产生的矛盾及各种表现形式，或所采取的各种不同的斗争手段。它不仅表现为个别劳动者与企业管理者之间的冲突，而且主要表现为劳动者集体及其代表者与企业管理者之间的冲突。在市场经济国家，对员工及工会来说，冲突的形式主要有罢工、旷工、怠工、抵制等。对企业而言，冲突的主要形式主要有闭厂、惩处或解雇、黑名单等。随着我国市场经济体制的建立和经济成分的变化，劳动关系的冲突明显增加，这是我们在建立社会主义新型劳动关系过程中要突出解决的问题。 3、影响企业劳动关系运作的主要因素。 企业劳动关系运作的动力，是企业劳动关系主体双方的经济利益关系的矛盾运动。企业需要获得投资回报，赚取利润；劳动者需要就业，获得劳动收入和生存发展所需的物质生活资料。这种经济利益关系的相互作用是企业劳动关系运作的动力，也是影响劳动关系运作的根本原因。具体来讲，是哪些因素决定了企业劳动关系的冲突与合作呢？这有几方面的原因。一是企业劳动关系中冲突和合作因素的多少以及两者在力量上的对比，如冲突因素多，力量大，则劳动关系运作在外在形式上就会以冲突为主。二是影响企业内部劳动关系运作的外部环境及其作用。三是企业内部是否有一套行之有效的约束企业劳动关系利益矛盾的机制。
