中图分类号：G40 文献标识码：A 文章编号：1009—5675（2006）01—166—03 一、引言 目前，为了适应现代社会发展的要求，高校普遍加强了教学管理规章制度的建设，依法开展了教学管理，从而使高校的教学管理走向规范化和制度化，有力地保证了日常教学秩序的进行。但是，制度化的管理对事不对人，整个运作过程紧紧围绕工作目标而展开，见物不见人，结果可能造就思想狭隘的人、心理封闭的人、被动服从的人、缺乏人性和生活热情的人，从而使制度化的管理最终受到削弱和限制。因此，管理中的人文关怀日显重要。“以人为本”的管理思想已成为当今时代强烈的呼唤。因此，切实有效地在高校教学管理中融合“以人为本”的管理思想，既是顺应时代的要求，也是促进高校的全面协调和可持续发展的重要手段。 二、人本管理的内涵和特点 人本管理是一种“以人为本”的现代管理模式，它是指以人全面、自由的发展为核心，以组织成员个人自我管理为基础，以组织的共同目标为引导的一整套管理模式。其核心思想是通过自我管理使组织成员驾驭自己，发展自己，进而达到全面、自由的发展。其最终目的是通过给予组织成员充分的授权和信任，在组织的共同目标的引导下，实现个人与组织的共同成长。这种管理观，一方面表现为“为了人、尊重人、理解人”，另一方面又具有“依靠人、满足人、发展人”等内涵。 与传统的管理思想相比，人本管理具有以下几方面的显著特点：第一，人本管理强调人性需要的满足，认为管理要以人为本，把推进和达成人性需要的满足作为管理的最终目标；第二，人本管理强调在管理过程中要尊重、理解和关爱他人，提倡通过内心激励来调动被管理者主动参与管理的积极性和主动性，通过管理的主体和客体之间的平等交流和相互支持来实现管理的和谐统一；第三，人本管理注重管理者自身修养的提高，要求管理者以礼待人，以德服人，通过以身作则来影响被管理者。 三、现行高校教学管理中存在的问题 1.人本管理的理念不够深入 在高校教学管理实践中，存在着主观上积极倡导人本管理的理念，而客观上由于沿用计划经济的行政管理模式的影响，行政管理和党政领导习惯于包揽一切事务，经常出现教学管理措施与教学实际脱节，其根本原因是高校教学管理部门对教师和学生的需求缺乏深入的了解，以及教师和学生对学校的教学管理目标的实现缺乏热情。这种僵局，使人本管理理念难以深入到高校教学管理的实践之中。 2.教学管理模式相对落后 我国高校现行的教学管理模式大多偏重于行政化，无论是专业的设置、课程的安排，还是目标的确定、活动的安排，大多还是由上级教育行政部门硬性规定。教师和学生作为教学活动的承担者，由于缺乏参与教学管理的自由而长时间处于被动应付的生活状态之中，所以，蕴藏在教师和学生中巨大的潜能远没有得到充分的释放。 3.教学管理机制不太适应 高校现行的教学管理机制，由于多种原因，其中不少内容只起摆设作用，它们在激励、竞争、制约、淘汰等方面显得软弱无力。具体表现在：教师干好干坏一个样，教学不认真也无人过问；学生学习的积极性不高，功课只求通过考试不求深入研究。这对那些扎实工作的教师和勤奋学习的学生带来了心理上的不平衡，严重挫伤了大多数人的积极性，从而造成广大教师和学生以被动应付的心态对待工作和学习的局面。长此以往，必将导致高校教学质量的下降和高校办学的失败。 4.现行教学管理手段主要采用刚性手段 我国高校现行的教学管理主要采用制度管理，利用量化指标体系来考评教师和学生的实绩。这种规范管理是一种刚性管理，它在高校教学管理中是必要的，但不能是唯一的。原因是，高校各个院（系）的专业性质不同，要求各具特色，教学过程各不相同，因而用同一种量化指标难以衡量不同教师的工作实绩和学生的学习状况。此外，过分强调规范和统一，教师和学生的个性特征和创造性会因此受到抑制或损害。 5.教学管理队伍专业素质偏低 目前，高校对教学管理队伍的建设普遍滞后于教师队伍建设，致使教学管理人员的管理理论水平整体不高和管理实践能力偏低，能熟练运用现代管理方法开展工作的不多，能创造性地进行教学管理的更少，这对调动教师和学生的积极性和确保教学管理的质量带来了负面影响。 四、人本管理理念与高校教学管理实践的融合 1.优化校内环境，切实转变观念 要在高校教学管理中行之有效地推行人本管理，必须优化校内环境，认真做好以下两方面的工作：首先，要在教师和学生共同参与的基础上，制订科学的教学管理制度，构建公平合理的竞争环境。让教师和学生能在自由、协调、宽松的环境中研究学术、传承知识、探索真理、创造文化，充分发挥教师和学生的积极性和创造性。其次，学校要搞好校园文化建设，营造良好的文化氛围。管理者要善于利用宣传典型、榜样示范、评优评先等多种形式，大力推进以崇尚科学、追求真理为主旋律的先进文化建设，引导教师和学生不断追求正确的价值取向。 转变思想观念是成功推行人本管理的又一重要前提。首先，高校的主管领导要清楚地意识到：高校的竞争力主要是靠高质量的教师和学生来维持和提升，而不是靠行政管理体系。实施人本管理，领导必须转换角色，将自己转变成教学活动的服务者和改革的倡导者、顾问。其次，教师也要转变观念，实施人本管理以后，随着学校的分权，教师将拥有更大的权力，同时也有了更大的责任和压力，他们将由以前的等待教学和科研任务变为竞争任务，甚至是竞争上岗。再次，对学生而言，同样存在一个思想观念转变的问题，人本管理意味着学生也有更大的自主权和选择权，他们将由以前的被动管理对象变为积极参与管理的主人翁。
