一、理论溯源与概念界定 1.资源与能力基础观的核心能力 (1)基于资源与能力的核心能力理论溯源 资源与能力基础观的核心能力理论源于企业内在成长理论、企业资源观经济学、企业能力理论等,其起源可以追溯到马歇尔所提倡的企业内部成长观点。彭罗斯(Penrose E,1959)提出“组织不均衡成长理论”,极大地发展了马歇尔“内部经济”的思想。她认为,企业应视为“资源的集合,而非古典经济学理论所认为的仅仅是产品-市场的集合”。理查德森(Richardson G B,1972)把注意力集中于马歇尔的“外部”问题,补充了科斯和威廉姆森关于市场与企业相互替代的交易费用理论,同时又发展了企业内在成长理论。沃纳菲尔特(Wernerfelt B,1984)《企业资源学说》一文认为,企业是由一系列资源束组成的集合,每种资源都有多种不同的用途,企业的竞争优势源自企业所拥有的资源。外部的市场结构和市场机会对企业的竞争优势产生一定的影响,但并不是决定性因素。科利斯(Collis D J,1995)和蒙哥马利(Montgomery,1995)在《资源竞争:90年代的战略》一文中提出,企业是有形资产、无形资产及组织能力三大资源的组合,企业的资源与能力决定企业的效率与成效,长期竞争优势依赖于企业自身构建、培育和拥有的特殊资源和能力。 自沃纳菲尔特以来,企业能力理论分化为资源学派和能力学派,或称资源基础观和能力基础观。资源学派强调异质性、稀缺性、不可完全模仿、不可完全替代的战略资源是持续竞争优势之源;而能力学派则认为企业的核心能力是竞争优势的源泉。资源学派将核心能力作为企业资源的一部分;而能力学派则强调对资源的配置和整合能力是核心能力的一部分。但二者产生的理论基础相同,都假设企业是异质的,企业是资源和能力的集合体,都从企业内部和内在发展出发来分析企业和市场,都认为企业资源和组织能力的建立是一种动态性机制。企业竞争优势的形成、巩固、创新和变革,同企业资源和组织能力的形成、积累、维持和淘汰有着非常密切的关系,积累和利用这种具有差异性的资源和组织能力来开拓市场,是企业竞争优势的决定性因素。我们将二者统称为资源与能力学派。资源与能力学派都将持续竞争优势作为共同的研究主题,而资源与能力及其复合是核心能力与竞争优势的根源。 (2)核心能力的定义与实质 普拉哈拉德和哈默(Prahalad C K,Hamel G,1990)在《企业的核心能力》一文中提出了“核心能力”的概念,他们认为,核心能力是“组织中的累积性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。这一概念的提出标志着核心能力理论的诞生。随着核心能力理论的发展,对核心能力的界定日趋多样性,有整合观、协调观、知识载体观、元件—构架观等。从资源和能力的视角,我们认为,核心能力是指蕴藏于组织之中,由异质资源及各种能力有机构成的,能使企业获得持续竞争优势的资源与能力的动态复合系统。组织真正的核心能力渗透于整个组织,沉淀在组织的结构和文化中,其源泉是珍贵资源和能力的有机复合,它会随着环境及组织内部的变化而更新。由于核心能力具有明显的组织整合特征和路径依赖特征,使得竞争对手不可复制、难以模仿,无法获得同样的战略竞争收益,从而能成为组织持续竞争优势之源。 2.基于资源配置与组织资本投资的组织创新 (1)资源配置与组织资本投资 资源基础理论将资源定义为组织所拥有的有形资源和无形资源。我们从组织创新的角度将资源分为物质资源、人力资源和组织资源,这些资源为组织运行提供了环境、条件、动力和保障,但它们并不能直接形成持续竞争优势。核心能力理论所认定的能为组织带来持久竞争力的资源是指那些能产生持续竞争潜力的有价值的、稀缺的、不可模仿、难以替代的资源,这些资源(有形的或无形的)与组织之间呈现一种相伴永久的依附关系。由资金和实物资产组成的物质资源、由成员的技能与知识水平和交流沟通能力组成的人力资源以及表现为资源组合方式的战略、结构、文化等组织资源,这三者构成了组织的资源存量,静态的资源存量和资源禀赋只不过为组织竞争制胜提供潜在可能,组织拥有了资源并不等同于拥有了竞争优势,核心能力和竞争优势的取得需要“传导机制”的中介作用,Prahalad和Hamel所指出的对资源进行“杠杆运用”就类似于这种机制。组织通过对资源进行引进、整合、配置等开发性投资,将静态的资源转化成动态的可增殖的组织资本,才能使资源成长为核心能力基础的资源,进而形成组织的竞争优势。这一动态的资源配置过程是组织的一种创造性投资过程,即组织资本投资。 (2)组织创新的定义与实质 长期以来,对组织创新主要从技术的角度和交易费用的角度进行研究分析。随着知识经济的到来,人力资本成为认识组织创新的新视角,组织创新的研究范式也经历了基于技术论、基于交易成本再向基于人力资本的转换。对资源配置与组织资本投资的分析,我们认为,基于核心能力的组织创新是当今组织创新的新范式,组织创新是指为实现组织目标,对组织战略、结构与文化进行开发性和创造性投资,以培育、保持与提高组织核心能力的一种组织资本的投资形式。组织创新与核心能力之间存在着清晰的逻辑关系。组织创新具有显著的资源特征,组织资源是其赖以生存和发展的基础。从资源配置的角度来看,组织的创新过程既包括对组织现有资源进行开发以实现其潜在价值的开发性投资过程,又包括组织引进、创造新资源和对现有资源存量进行重新组合的创造性投资过程,如果把组织的创新过程视为一种特殊意义的资本投资,则组织创新实质上便是组织资本投资。核心能力的异质性、不可模仿性和难以替代性源于组织的资源与能力的复合,核心能力培育与发展过程是组织将静态的资源存量变为动态的资本增殖的过程,这一过程的实质内涵就是一个资源与能力的复合过程,其目的在于最大限度地优化配置资源,通过整合资源束与能力元,优化资源与能力系统,以形成核心能力。