中图分类号:G40-011文献标识码:A文章编号:1671-9468(2003)04-0023-09 回顾高校组织理论和研究在过去十年的发展,我认为应该关注这样的一个问题,即近年来高校组织行为领域的相关知识不断增加,分化程度也不断提高,而知识整合的需要与上述趋势之间形成了一种巨大的张力。提及这个问题,请回顾一些对学院和大学具有敏锐眼光的观察家曾经向我们提出的忠告。 怀特海(Alfred North Whitehead)对大学的评论是:“事情的核心超出了规则所限。”[1] 鲁道夫(Frederick Rudolph)在《美国学院和大学》(American College and University)一书的结尾部分写道,高等教育系统变化的特征在于:“放任自流,不情愿地做出调整,事后才意识到变化实际上已经发生了,而没有人注意这个过程”。[2] 布如斯特(Kingman Brewster)指出:“大学试图制定一种战略(更不用说规划了)的真正困难在于,我们(教员)基本上都是无政府主义者——普遍认为,重要的思想、技艺和行动必须具有创新性。而创新本身就蔑视任何预先制定的计划。”[3] 如果我们中还有人认为,高校组织行为的研究切实有效,那么这些观察和评论就有理由要求他们正视现实。确切地说,正是学生、学习和研究风格、教员和管理行为、学术和行政结构、外部需求和压力,以及学校的角色、使命、结构、过程和特征这些方面的复杂性和多样性,对我们理解具有很强分化趋势的组织行为模式提出了挑战。组织方面的挑战在于,我们既要保留丰富性和多样性的积极方面,又要确保高校更有效地实现教育和学术的双重目的。我们所面对的困境不在于要不要组织起来,而在于如何去组织,组织到什么程度以及为了什么目的而组织。高校组织理论和研究正是致力于理解这些奇妙的机构如何联系起来成为组织,以及它们怎样才更有效率。 青春期的特征 在考察近期的发展和提出问题之前,记住高校组织研究仍然是一个新兴的学术领域很有裨益。例如,组织行为研究领域几乎是在二战结束后才出现的。作为一门跨学科的研究领域,它发展迅速,已经建立了大量的研究生项目、系、学院以及由研究者和实践者组成的专业协会。同时在组织理论、研究以及应用方面,也出现了大量的文献和专业化程度较高的学术刊物。梵佛(Pfeffer)把目前的发展状况比作“丛林”。[4] 尽管理论和研究的发展速度还谈不上“丛林”,但是高校组织理论和研究的文献仍然增长很快。用人的成长过程来代替“丛林”比喻更为恰当。1963年,我们开始对高校组织理论和研究产生了兴趣,可以把这个时期比做该领域成长的“婴儿期”。该年,加州伯克利大学的麦康奈尔(McConnell)[5]和密歇根大学的亨德森(Henderson)[6]分别撰文,描述了当时高校组织管理文献和研究的匮乏状况。在接下来的10年时间里,出版了无数实践和理论方面的文章,在学术研究方面进行了一些严肃的探索。 在1974年之前的这段时间里,这个领域可以被看作是从“少年”向“青春早期”的过渡。同年,我在《教育研究评论》(Review of Research in Education)第二卷上刊登了一篇题为《高等教育组织与管理》(Organization and Administration in Higher Education)的文章。这篇评论性文章总结了研究过程中出现的一些理论和概念,对研究状况进行了评述,并且试图找出存在的主要分歧。[7]在最初文献清单上有500篇文章,但是称得上研究的文献只有不到200篇。这篇评论文章指出,自20世纪70年代以来,研究成果数量大大增加,其他社会科学领域的研究者也被吸引了过来,他们工作得十分出色。60年代末、70年代初高等教育领域中出现的大多数主要问题,均受到了研究人员的广泛关注,主要的关注点集中在以下几个方面: 1.相关领域的理论模式或者概念的有限发展和应用,这方面还需要继续加强。 2.研究通常采取的是探索性的个案分析或者描述性的问卷调查。纵向的、前后对照的、实验及比较研究都还是空白。以探索作为理论基础的研究阻碍了概念化的进程,量化研究也实施得较少。即使在数据允许的情况下,量化的问卷调查也很少采用双变量、多变量或者因果路径统计分析方法。因此,还需要更先进的研究策略、设计和方法。 3.很少在不同的组织种群中采用高信度的研究工具进行重复性的研究,以使研究结论具有较大的推广度,然而这样做是十分必要的。 4.由于最高深的理论构建和研究设计都来自于具有学科背景的学者,因此需要在他们中间形成一个专业网络。 20世纪70年代中期以来,这个领域取得了显著进步。关于高校组织行为的研究在数量上和水平上都有了发展,这些研究在个人、团体或过程、组织以及组织间的关系等层次进行。与10年前那篇评论文章相比,本文涵盖的内容要丰富得多。限于篇幅,本文只能从该领域选取一些要点,对理论、方法和应用方面的主要发展以及我们目前所面对的问题做一个概述。我们现在所处的发展阶段可以被视为“青春成熟期”——成长迅速,在有些方面已经非常成熟,而在另外一些方面却显得比较幼稚,有时表现得很自信,有时又表现得忐忑不安。目前,在相关理论、方法以及应用方面产生了一种张力,可能会使该领域知识激增并且分化,也可能会促使该领域走向新的综合。 进入“青年”期后,这个研究领域正在为自己的身份和使命而奋斗一该领域的本质是什么?理论和研究方法何去何从?今后的发展目标是什么?它还在为研究的实际意义而奋斗——是否能够以建设性的方式去解决重要的问题,并促进理论与实践的结合(或者是促进实践与理论的结合)呢?它还在努力寻求合法性——什么样的专业合作伙伴能够为该领域的发展提出具有明智性的指导意见呢?总结这五个方面的发展——理论、研究、内容、与实践的关系以及合作伙伴——给“我们应该往哪里去”的讨论提出了有意义的概念和问题。