中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1009-8860(2003)02-0050-06 企业集团是适应现代生产力发展和市场经济要求而产生的一种企业组织形式，它已经成为当今发达国家的重要经济支柱。近年来，随着我国经济体制改革的不断深入，在企业间横向联合的基础上，企业集团在我国经济生活中所起的作用也日益增大，地位也日趋重要。一般而言，企业集团成员之间的联系、集团内核心企业对成员企业的吸引力是通过三条纽带实现的，这三条纽带分别是：资产或产权纽带、资金纽带、文化纽带。我国企业集团建设在这三个方面都存在着问题：各成员企业之间缺乏资本联结纽带、企业集团管理机构设置不合理、各成员企业之间地位关系不明确、合理的利益分配机制缺乏以及各成员企业文化之间有冲突等。其中，文化纽带是最容易被忽视的，因为前两个纽带是有形的，而文化纽带则是无形的。企业集团特别是大型企业集团，仅仅靠产权等物质利益方面的联系是不够的，还必须有统一的企业理念、企业精神和企业道德，因为它们是渗透到企业各个分公司、子公司、各个工作岗位员工的精神动力，他们是无形的、又是能动的，可以在企业行为各个方面发挥作用。 一、企业集团文化与凝聚力 1.企业文化的核心功能：增强凝聚力 共同的价值观念和行为准则对组织内部关系结构的影响，以及对组织成员的决策和行为的影响，构成了企业文化的原始功能。这些功能体现于协调、综合以及激励。企业文化追求一种企业整体的优势和卓越良好的集体感受，把激励的理论与方法落实到树立企业的整体共同价值观念上，着力塑造优秀的群体意识，因此必然有益于消解企业职工个体目标之间的差异，引导他们向同一目标迈进，从而在企业中产生强大的向心力和凝聚力[1]。 由于企业文化是企业自觉意识构成的精神文化，所以能克服企业和职工在生产经营中的自发性、盲目性，而使企业始终为一种高度自觉性所驱使。自由、自觉的活动，乃是人的本质要求，企业文化正是使企业主体在本质上去实现自己、弘扬自己，从而使企业在竞争中始终处于自觉的、自由的有利地位。这是企业文化理论与以往的管理理论的根本区别所在。优秀企业文化确立的企业最高目标，一方面可以使企业超越狭隘的功利眼光，转而强调为社会、顾客和职工，这样企业就能在社会责任与经济目标、长远利益与短期利益之间作出明智的抉择，使得企业能够目光远大，面向未来，适应信息时代对企业的要求。另一方面，企业崇高目标的树立，使得个人觉得献身于它、努力工作就意味着创造一个引以为傲的未来，个人追求生命意义的本性可以通过崇高目标的实现而满足，从而形成企业与职工的命运共同体、利益共同体关系，大大增强了企业的对外竞争力和对内凝聚力。 高凝聚力给组织带来的直接结果是组织目标的达成、组织成员的个人成就和满意感、组织成员之间相互交流数量和质量的提高等；而低凝聚力会使目标达成困难，会增加群体解散的可能性，造成成员间更少的交流以及个人主义。影响群体凝聚力的主要因素有：群体的目标、群体目标的达成、成员之间的相互学习、共同的业余兴趣爱好(成员的共同性)、群体规模、群体与外部的关系、群体的地位和影响、群体内的信息沟通、群体的领导方式等。所以要实现比较高的组织凝聚力，需要有低差异的群体构成、成熟的发展阶段、相对小的群体规模、经常性的相互交流以及群体的成功。反之，高差异的群体构成、不成熟的群体发展阶段、相对大的群体规模、物理上的分散以及群体的失败都是降低凝聚力的直接导因。 2.企业集团文化与凝聚力 在市场交易费用较高的情况下，为了维持企业的运作，企业内部需要协调很多层次的分工活动，这些分工活动与企业生产的紧密程度有所不同，有些涉及企业的核心能力，而有一些涉及企业的基础能力。这样便造成企业组织内部复杂程度的提高，使企业组织费用有较大的增加。当企业内分工扩展到一定程度后，单纯通过企业内部的行政协调已很难保证企业运行的低成本和高效率。因此，可以在企业内部引入市场机制并在一定范围内模拟市场运行的机制。而企业集团恰好可以将企业的分工活动按照其核心程度进行不同程度的市场化，即将这些活动分散到集团内位居不同层次的企业中去，重要的活动交由核心企业完成，而相对次要的活动交给半紧密层或是松散层完成。要注意的是，这种市场化只是部分的市场化，即集团成员之间既有市场关系又有组织关系。其市场关系体现在企业成员之间存在着产品交易关系，而组织关系体现在集团与成员、成员与成员之间通过资金、技术等经济纽带产生劳动上的交易，企业成员之间的交易兼有产品交易和劳动交易。 企业集团组织的这个演进过程其实是一个典型的系统为了实现目标而构建子系统的过程。因此，研究企业集团文化(系统文化)时必须认识到企业集团中有两种文化：一是集团内部每个企业的企业文化(子系统文化)，二是集团企业共有的文化。其中，前者是从属于后者的亚文化。而且由于集团内企业存在紧密层、半紧密层和松散层的划分，集团成员的亚文化与集团主体文化之间的关系也不像企业内各部门文化与企业文化这样密切。所以，必须认识到，子系统(各成员企业)以及内含的自身价值观念、行为准则和意识会对整个系统产生负作用。但是，由于有必要把系统分化，几乎完全不可能阻止亚文化的存在；又由于亚文化带来了创造潜力和变革潜力，也不应该阻止它的存在。我们可以通过一个占优势的和综合的总体文化把亚文化纳入正轨。也就是说，每个集团内企业应具有各自特色的亚文化，但整个集团则应有统一的企业精神将集团内各企业纳入一个统一的区别于其他集团的作风和理念中。鉴于中国企业集团联结不紧密、成员企业摇摆不定、集团竞争能力不强的特点，以及在众多的集团中存在着离心倾向和分割倾向，集团企业文化的这种群体的凝聚力作用将越来越受到重视。由此，我们可以发现，企业集团在凝聚力方面存在先天性的不足，即相对大的群体规模和物理上的分散。但是，企业集团在凝聚力方面也有着与众不同的优势，那就是企业集团与一般性企业相比，具有成熟的发展阶段和高的成功率。
