我国正处在核心竞争力研究和实践的兴起阶段 企业核心竞争力概念自1990年提出以后,(注:C·K·普拉哈拉德和G·哈默于1990年在《哈佛商业评论》发表了一篇具有标志性的文章,引入“核心竞争力”概念。)受到人们的普遍关注,有关这方面的研究正不断深入。我国正处在核心竞争力研究和实践的兴起阶段。随着经济结构调整和企业集团化战略的推进,一些大公司、大集团都把战略的重点放在增强企业核心竞争力上,企业改革与发展正面临以核心竞争力为基础的战略选择。为了全面了解企业核心竞争力理论的发展过程,准确把握核心竞争力的内涵,正确指导企业核心竞争力战略的实践,在此对企业核心竞争力进行必要的理论分析。 关于企业竞争力的理论视角 核心竞争力的提出是企业竞争力研究的继续和深入。企业竞争力或核心竞争力是企业能力研究和战略管理理论的重要内容。有关这一问题的研究是在两个层面展开的:一是“业务单位层面”,着重分析业务单位(即直接意义的企业)的技能和竞争力,探讨企业的独特竞争力如何才能成为企业竞争优势的源泉;二是“公司层面”,用竞争力的分析方法来理解,公司是“作为竞争力或资源的集合而不是作为业务单位的组合”(注:参见安德鲁·坎贝尔等:《核心能力战略:以核心竞争力为基础的战略》,东北财经大学出版社出版,第3、9、18、11、98、100、14、71页。)而存在的,也就是说公司不是具体企业的简单相加,而是内在资源的有效组合。用这一方法思考公司层面的战略问题。 在不同层面的研究中还包括不同角度的理解,由此形成关于企业竞争力和核心竞争力的不同看法和理论,其具有代表性的主要有这样几种论点: 企业的竞争力是一个能力系统 1.能力论。侧重于从企业能力分工角度来考察企业的竞争力。认为企业的竞争力是一个能力体系;积累、保持和运用能力开拓产品和市场是企业长期竞争优势的决定性因素;企业能力储备决定企业的经营范围,尤其是多元化经营的广度和深度;能力的差异是企业持久竞争优势的源泉。“企业能力理论强调主要从企业的资源出发而不是从市场位势出发来理解企业的竞争位势。”(注:尼古莱·J·福斯等:《企业万能:面向企业能力理论》,东北财经大学出版社出版,第43页。) 关于企业核心竞争力的研究是从对企业能力或竞争力的研究开始的,最初的研究把竞争力等同于能力,“竞争力或技能是所有成功行为的核心”。“能力是一个公司比其他公司做得更出色的一系列活动。能力可出现在特定的业务职能中。”(注:戴维·贝赞可等:《公司战略经济学》,北京大学出版社出版,第386页。)后来的研究又进一步提出了“独特竞争力”和“核心能力”,并强调“公司的竞争力来自于其独特竞争力或公司做得最好的地方。公司的战略目标是通过独特竞争获得机会,并由此取得竞争优势。”(注:参见安德鲁·坎贝尔等:《核心能力战略:以核心竞争力为基础的战略》,东北财经大学出版社出版,第3、9、18、11、98、100、14、71页。)20世纪70年代以后,关于独特竞争力或公司实力的研究停滞不前,其中一个很重要的原因就是学者和咨询专家的注意力转向对市场环境的研究,这也正是企业能力研究的缺陷和不足。 评价:从总体看,能力论侧重于企业内部的研究,比较接近竞争力的内涵。但对企业外部环境的影响特别是市场结构的因素没有给予足够的重视,这就使得这一理论缺少应有的动态性和全面性。另一方面,“企业能力理论的一个重要缺陷是还没有尝试把企业持续竞争优势理论和企业内在成长理论系统地有机地结合起来。”(注:尼古莱·J·福斯等:《企业万能:面向企业能力理论》,东北财经大学出版社出版,第42页。) 行业吸引力是企业盈利的主要决定因素 2.市场结构论。这种观点侧重于从企业外部市场结构进行分析,认为市场结构对企业竞争优势的建立起重要作用;行业吸引力是企业盈利的主要决定因素;进入障碍决定企业是否拥有持久竞争优势;企业要在现有市场结构和自身条件下选择进入市场的产品战略,而不是主要关注企业内部的资源与能力。(以波特为代表) 市场结构论又称环境学派,兴起于20世纪70年代,是战略管理理论的重要内容。这一学派提出对业务层次和公司层次战略的分析框架和方法,如帮助经理人员理解外部机会和竞争威胁的五种力量分析方法。战略专家运用这种方法分析产业吸引力和市场机会,在分析的基础上形成战略。在公司层次,还提出了资产组合规划法,帮助公司经理们按照竞争地位和产业吸引力分析公司资产组合中迥然不同的业务。这些理论和方法在20世纪80年代几乎主宰了管理学理论。 评价:这一理论把竞争力的研究从企业内部转向外部市场,强调市场环境与市场结构的变化对企业竞争优势或企业竞争力的影响,克服了能力论的某些缺陷,使竞争力问题的研究视角进一步拓宽。但是,这一理论是在假设完全竞争的市场条件下,市场中各种因素的变动能够有效地发挥作用,并且能够自动地对企业产生现实的影响,而对市场不完全的现实和市场的多变性考虑不足,对市场条件与企业内部因素的联系也分析得不够。 企业间存在的有形资源、无形资源和积累的知识的差异,形成企业的竞争优势 3.资源论。侧重于从资源的差异性来分析企业的优势。认为企业间存在的有形资源、无形资源和积累的知识的差异,形成企业的竞争优势。企业竞争力就是企业具有的价值性、稀缺性、不可复制性的特殊资源以及以低于价值的价格获取资源的优势。所以“成功的关键因素应当是这些资源”。(注:尼古莱·J·福斯等:《企业万能:面向企业能力理论》,东北财经大学出版社出版,第196页。)这一理论的扩展性观点还包括:把协调和整合的学识视为主要资源;把人力资本和组织资本视为资源;将社会资本纳入资源体系当中,共同成为决定企业竞争优势的因素。(以沃纳菲尔特和潘罗斯为代表)