经济基础决定上层建筑。随着生产力及人类社会的发展,原有的各民族,其生产方式、经济状况决定的传统文化得到发展和强化,决定了各民族的文化特色。然而也正是随着经济的发展,企业才成为经济的主体,成为社会的细胞,因而这种升级了的生产组织也成为社会物质文化和精神文化的创造者。企业的这种社会经济地位决定着与其相适应的企业文化的社会地位,与以往的的小农经济相比,企业及其文化代表着时代精神,将成为建设民族新文化的基础,并且越来越成为推动社会进步的决定因素。注重企业文化建设,对于企业的发展,对于国家的进步,都有着深远的、至关重要的意义。 一、企业文化的意义 企业文化这一概念及其理论为什么会产生和发展,为什么会对企业以及社会文明产生推动作用,理解其产生的根源、机理和意义,对自觉提高企业文化建设将大有促进。 (一)根源与形成 企业文化是现代管理理论的新发展,是在原有管理理论上发展起来的一种新型的高层次的管理理论,伴随着现代比较管理学的兴起而诞生。 文化作为一种人们生存、生活须臾不能离开的综合因素,泰勒曾有过一段与马克思主义相吻合的被普遍接受的定义,他说:“文化是指知识、信仰、艺术、道德、制度、习俗以及包括行为社会成员的个人而获得的其他任何能力、习惯在内的一种综合体。”(泰勒《原始文化》)文化这种特性,决定了有企业产生就有企业文化存在这样一个客观事实,不过开始时人们没有提高到这样的高度来认识而已。60年代“石油精神”这一类企业文化形式曾在中国企业中起到不可低估的积极作用。由此应该说,企业文化源自有人类便已存在的团体精神和群落意识——军心、士气、民风等。但是作为一个概念,豁然开朗,是在工业经济发展到20世纪70年代,由美国人戴维斯第一个著文提出的。他提倡把文化应用于管理,提出“组织文化”的命题,从而提出一种思想,引起管理学界的关注,之后,“管理也是文化”的观点为理论界所接受。80年代,美国一家权威周刊报道“公司文化”进而企业文化才成为热门话题,且企业文化理论渐成体系。然而美国企业界并没有把企业文化应用于企业管理,率先应用于实际的是日本人,并且从中获取了巨大的效益,当然这也正是因为企业文化概念及特点更适应于日本民族的文化特点,更易为其所接受。至此,美国企业界才意识到企业文化是“报酬最丰厚的战略”,并争相仿效,取得明显绩效。后来所讲的“第五代管理”、“学习型组织”等理论都是同种意义的理论。 (二)概念和内涵 企业文化这一思想已为人们普遍接受,但在理解上存在着差异,不少人把其理解为企业精神文化,就应该说有失偏颇,或者说是一狭义的概念。企业文化是一系统概念,如果把其细分,应分为: 1.企业物质文化 主要指资金、设备、市场等。具体说,就是公司的规模,资金的规模,市场中的地位,包括企业的地理位置,建筑形式,内部、外部环境,企业的级别档次,以及企业产品的品牌、质量、科技含量、商标、广告等等,这种基础的物质的东西,对企业员工心理上产生影响,使其对企业物质上有一评价。 2.企业制度文化 主要指工作纪律、规章制度、运作程序、分配原则等。具体说,制度健全与否,动作程序合理与否,工艺、工作秩序顺畅与否,分配原则怎样,这一人为设计的管理制度体系,是否符合客观实际,对员工精神和生产性质有直接关系,影响到员工的切身利益和企业的发展。 3.企业精神文化 包括企业个性、企业形象、成员整体素质。具体说,在制度基础上,表现为企业内部形成的共同的文化观念、价值准则、道德规范、生活理念和发展目标等,所有这些从制度而生,又反映了具体操作,带着人文的活生生的色彩,直接反映企业管理层的整体素质和管理水平,从而也调动着、影响着全体员工的精神和行为方式。 发展企业文化,以上三个层面是辩证的统一,相互促进,相辅相成。稳定的不断发展的企业,其企业文化的这三个层面都是要具备而缺一不可的。我们平时所说的发展企业文化,以及以上讲到的日美两国企业界对企业文化的应用,很大程度上讲的是企业精神文化,是通过发展企业精神文化来带动制度文化的完善并反作用于物质文化,达到三者有机结合,浑然一体,且同步进步发展的目的,这也就是哲学上所说的发挥意识对物质的反作用的意义。 (三)机理及意义 企业文化的主体是人,企业管理的主体也是人。因此,企业文化与人们的文化素养以及传统的民族文化有着密切关系,又与企业物质的、制度的及其具体操作的管理有直接联系。传统的民族文化是与人们千百年来的生存、生活方式血肉相关的,每一个民族都不可避免地表现出独具的特色,它随着生产力的发展,物质条件的改变而缓慢的嬗变,这种对历史的很强的继承性,决定了民族文化的顽强和根深蒂固。但是制度变迁以及企业的制度创新,对民族文化有着强烈的影响,尤其对习俗习惯有强烈的冲击,并且关系到现实的人们的切身利益。因此,企业的制度创新及其相应的企业文化的建设,都对企业发展乃至社会进步起着决定的作用,当代社会的进步也由此加快了。这是因为社会发展的潮流,企业若不这样做便难于生存,难于发展,这也是社会发展的动态的辩证法。企业文化,从制度到具体操作,达到生产力与生产关系的统一,不论其制度操作客观与否,协调顺畅与否,都形成企业文化,当然这也就决定了企业文化向上、进步与否,决定了企业的兴衰存亡。综上所述,企业文化依赖于民族传统文化,形成于企业制度及其操作,因此企业在进行制度创新,建设企业文化时,要充分考虑民族文化传统,考虑经济发展和物质条件的改变,以及考虑成员的素质和精神。它隐含着人们观念中肯定部分的被激励及其发扬,也隐含着否定部分的被能动及其冲击,具体操作时当然也要有一个系统的、动态的考虑。新的向上的企业文化形成与否,这是进行整合发展的关键。