中图分类号：G112:F016 文献标识码：A 文章编号：1002-8919(2001)05-0095-05 20世纪70年代，位于美国东海岸的128大道（波士顿地区）和西海岸的硅谷（加利福尼亚地区），均以世界高新产业园区的“执牛耳者”并驾齐驱地著称于世。令人好奇的是，这两个在大学和军费开支方面有着共同起点的区域，在进入20世纪90年代之后，结果迥然不同：128大道兴衰未卜，硅谷却蒸蒸日上。其中的原因何在，备受各地区决策者和业内人士的关注。 美国学者安得烈·德柏克（注：安德烈·德柏克：1979年从美国的中西部地区来到硅谷。时任圣大克拉罗大学西威商学院院长。后来，又先后担任了两个技术公司的董事长和董事会主席，同时为多个公司做咨询工作。1998年从商学院院长的职位退下来后，又重新执教，开设MBA“管理创新学”课程。这些学生大部分来自于硅谷科技区各公司的职业经理。）和另外一名学者约瑟夫·怀斯（注：约瑟夫·怀斯：1972年至1978年在麻萨诸塞州的日尔蒙特生活和工作。之后，离开麻州去威斯康辛州大学学习组织社会学，并完成了哲学博士学位。继之，在128大道的瓦尔珊市教书。1982年以来相继在这个地区的高科技公司里作咨询和培训工作。他的许多MBA学生在东岸硅谷高科技公司里作职业经理。）经过长期的观察和研究，对这一奇特经济现象的深层原因做出了令人信服的解释：发生这一差异的根本原因在于制度环境和文化背景的不同。真正使硅谷运行的是一群年轻的技术领袖。“创新理念高于一切”，使硅谷成为一个盛产直觉符号、鼓励发明创造的地方。硅谷之所以最终成为赢家，在于它通过不断转换竞争和合作方式来维系自身的优势。相比而言，128大道的企业运作方式和文化特征相对保守和封闭。“不靠背景而以自己能力成功”、“共同分享成功带来的利益”、“不定的事业之路”，构成了独一无二的硅谷文化景观。创新过程最大的变化莫过于“市场拉动”。而“市场拉动”仅仅靠技术吸引创新者去创新的时代已经过去。新思想的开发，要胜过新技术的开发。技术领袖和企业政治家（企业领袖）需要的是一种伙伴关系，而非雇佣关系。技术领袖和企业领袖的融合互补是企业打造竞争优势的重要筹码。硅谷文化是不易复制的，而不易复制的文化是企业保持活力、区域持续发展的永久动力。 约瑟夫和安得烈对硅谷文化的研究特别是对硅谷和波士顿128大道科技区的比较研究已有十多年了。这篇文章是在两位研究员谈话的基础上整理出来的。编译该文章的目的是为我国企业提供可资借鉴的经验。 一 安得烈·德柏克：我可以谈谈硅谷的执行官们，但是我更想谈的是那些创新的核心人物。他们都是年轻人，有男有女。他们学过科学、工程学、生物学，受过财务、市场营销等商业辅助功能的训练。他们每天花费全部精力致力于项目创新，并使创新推入市场。 如果你是来自于其他国家的观光客，旁听一般硅谷公司的创新小组会议，你马上就会有真实的感受，你会为这些人充满青春活力感到吃惊。硅谷项目组都是由二三十岁的年轻人统领着。巨大的风险，巨大的预算都是由这些肩负着创新使命的年轻人承担着。而这时他们正处在技术创新的最高峰，他们能和大学所学的最新知识相结合。现在我还记得第一次到硅谷时是多么的吃惊。一个头发花白、举止优雅、穿着丝制套装的高级执行官带着我去和他的主要技术骨干、工程师见面。我想我会和一个相当高级的工程管理小组会面。但是，恰恰相反，当我走进会议室时，满屋里的人都好像是刚从麦迪逊大学、威斯康辛大学或伯克利学院等等不同大学来的大学生。有的好像刚从加里福尼亚人类考骨挖掘现场来。他们身穿蓝色牛仔裤、黄卡其布制服、开领衬衫、平底布鞋。把头发束成马尾……说实话这是一群穿着随便的年轻人。 现在硅谷企业的氛围仍然是轻松的，或者是学院式的。你可能还会发现会议室桌子下面还有一条狗。经常在商业新闻发布会上看到的硅谷好像由一部分高级执行官指挥的情景是不真实的，真正使硅谷运行的是一群年轻的技术领袖。 这些人的语言很有特点：既很口语化又很有技术味道。房间四周展示的大量的清晰的图表、计划。这些图表就是工作文件，好像占绝对优势，没有结构完整、严谨的文字和文件。硅谷是一个盛产直觉符号的地方。因为人们正创造着未来，在发明创造的早期酝酿阶段，直觉总是用不准确的符号来表示的，你还可能会被人们面对困难时的那种从容所感动，这是一群精力充沛的年轻人聚集地。他们的肤色、国籍、性别不同，但他们能用尖锐同时又冷静的语言沟通，交流彼此对待问题的看法。每个人都有不同的想法，这个地方新的创意总是受到人们的尊重。新的思想在被尊重和鼓励下产生了，出现了。如果现行的方法被证明是有效的同时又是经济的，这群人会寻找相关特性的东西与之结合，使之变成更新的方法。如果现存的方法被认为是相反的，那么他们就会坚决反对使用这个方法。 要创新，要变化，要和最新的东西结合，要达到具有潜力的设计，要有新的方法，这些“理念高于一切的承诺”使得硅谷变成了一个很特殊的地方。硅谷视自己为未来的保育箱，硅谷创造出来的财富得和这些把过去变成一钱不值的人联系在一起，而这些人创造财富的速度很快，甚至比竞争本身还快得多。
