中图分类号：G115 文献标识码：A 文章编号：1005-1465(2001)03-0083-04 全球经济一体化趋势使各国间的教育文化交流日益广泛。海外留学，是国际教育文化交流中最普遍、最重要的表现形式，并导致了不同文化的接触及文化冲突的产生。本文重点讨论中国留学生在英国所经历的文化冲击现象及其形成原因，并就如何减少和缓解文化冲击提出几点建议和对策。 一、中国留学生在英国所经历的文化冲击的主要表现形式 文化冲击，是指一个人从自己国家移居到另一个国家学习、工作和生活时，面对新的生活方式和文化氛围，所产生的一种迷茫、沮丧和孤独无助的心理感受和体验。 笔者在英国德比大学外事处工作期间，曾就中国留学生在英国学习生活时所经历的文化冲击这一课题，通过电话采访、面谈和问卷调查等方式，对在英国诺丁汉大学、伯明翰大学、伦敦南岸大学、曼彻斯特大学、爱丁堡大学、格拉斯哥大学和德比大学学习的200名中国留学生进行调查。调查结果表明，留学生在英国学习生活期间，对英国文化的磨合与适应大都经历了U型曲线模式，其中包括三个较为明显的阶段： 第一阶段为新奇乐观阶段：留学生刚到英国时，大多数都异常兴奋，对一切新鲜事物感到好奇与有趣，对未来充满信心，十分乐观，心境也很高，这个阶段历时大约一个月。第二阶段为挫折沮丧阶段：经历了最初的兴奋，留学生要面对和解决各种生活和学业中遇到的问题和困难，中国文化与英国文化的差异日益显现，文化冲突也愈演愈烈，在国内所遵循的价值观、道德观及办事程序在此往往行不通，留学生在这一阶段经受了极大的挫折，沮丧自卑，烦躁不安，缺乏安全感，想家和思念亲人。这种情形大约要延续3～4个月。第三阶段为适应和重获自信阶段：经过几个月的磨合与调整，留学生们逐渐适应、理解并认同英国文化，对于其中不能接受的部分，也能采取一种宽容的态度和平和的心境，取舍自如，在此期间大部分留学生都能重建自信，情绪也趋于平稳。 中国留学生在英国所经历的文化冲击主要表现在以下三个方面。 （一）日常生活困难所带来的情绪低落及“思乡情结” 留学海外，初抵异国他乡，进入一个全新的、陌生的环境，留学生们首先要面对并必须解决的便是日常生活困难。如何租房子，寻找栖身之处？到什么地方、怎样购买生活必需品？这些都是留学生们到达英国后的当务之急。在英国，无论是租私房还是住学生公寓，锅碗瓢盆，床上用品，都得学生自己购置。因此，留学生们一到英国，就面临“没有吃，没有住”的困境，孤独无助。还有，如何在银行开户存钱？如何乘车过街（因为英国车辆左行）？如何付小费、付多少等等问题，留学生们都需颇费周折方可了解掌握。此外，英国气候阴晦多雨，也使留学们心情沮丧，孤独寂寞，思乡成疾，有90%的留学生不喜欢英国的天气，100%的留学生想家。 （二）学业困难，导致留学生丧失自信 造成留学生学业困难的主要原因是语言障碍。由于近几年来英国国内教育市场疲软，大多数英国大学把目标瞄准中国市场。因此，很多大学降低了对中国留学生入学时的英语水平要求。留学生英语不过关，又和英国学生同堂上课，课堂上对老师授课内容的理解、回答问题、参与讨论以及课后与老师同学的交流和作业的顺利完成等，与英国学生相比，都有不小的差距。在被调查的200名中国留学生中，约一半的学生均有不同程度的学业困难。学业受阻，大大挫伤了留学生的自尊心和自信心，不少人因此情绪低落，忧心忡忡，甚至失眠，使得他们的留学生活雪上加霜。 （三）社会生活与人际交往的困难，造成留学生孤独寂寞与自我封闭 留学生在国外学习期间，远离亲人朋友，远离自己所熟悉的本国的生活方式和社会环境，进入一个完全陌生的国度，似乎连如何与人交往，什么情况下发出、接受或拒绝邀请，如何赠送和接受礼品，怎样表达感激和不满，都成了全新的课题。在国内时当家作主的自豪感荡然无存，总觉得自己是英国的一个匆匆过客。英国人彬彬有礼，乐于助人，具有绅士风度，但英国人也清高、冷漠，永远与人保持距离，外国人很难与之交友。在问卷调查中，其中有一个关于中国留学生的人际关系网的问题，要求留学生指出在英国的好朋友的国籍，有54%选择本国同胞，38%选择别国留学生，仅8%选择了英国人。留学生与英国人的交往大多限于正式关系，如与学校老师、与房东或宿舍管理人员的关系；私人的、非正式的朋友关系极少。很多中国留学生感到，与英国人交谈，除了语言障碍，更主要的还是缺乏共同的价值观和话题，这就导致了留学生自我封闭及与英国文化的隔膜。在被调查的学生中，大多数都体验到了与英国人、英国文化的相互排斥和格格不入，以及自己在英国社会生活中社交能力的低下，感到很难融入英国的主流文化。 二、中国留学生在英国所经历的文化冲击的成因分析 几乎每一个中国留学生都经历和体验到了文化冲击，但文化冲击对每一个留学生个体的影响程度，却又因其个体特征如年龄、性别、性格、文化、知识背景等方面的差异而不同。 （一）文化差异是造成文化冲击的最主要的原因 如何界定文化差异，西方学者引入了“文化距离”的概念。文化距离是指移居者本国文化与移居国文化的差异程度。本国文化与移居国文化愈相似，其文化距离越小，移居者经历的文化冲击也越小；反之，本国文化与移居国文化差异愈大，其文化距离越大，移居者遭遇的文化冲击也越大，文化距离与文化冲击之间存在着很强的正比例关系。笔者对英国德比大学100名留学生（其中欧洲学生50名，中国学生30名，日本学生10名，韩国学生10名）问卷调查结果的整理和分析，也论证了这一观点和理论。调查结果表明，来自欧洲国家的留学生，由于他们的国家与英国的地理距离小，其在语言、宗教、文化、社会制度及经济发展水平等方面的共同性较多，与英国的文化距离也较小，他们对英国文化的认同感较大，体验的文化冲击也较小。而来自东方国家特别是中国的留学生，由于与英国的文化差异较大，他们经历的文化冲击也较大。
