·企业家要自觉· 什么是自觉？就是企业家要认识国内外形势的发展，并且能适应这个发展。国内形势大家比较清楚，正在从中央集权的计划经济向社会主义市场经济转变。应当肯定，成绩是主要的。当然，在前进中也出现了一些问题等着我们去解决。我常与国外朋友们讲，虽然我们有很长的路要走，但我们是走在正确的道路上，因为我们有邓小平理论的指导，特别是把社会稳定放在首位，保证经济的发展。 不可否认的是，在国际上我们还面临着严峻的挑战。因为经济全球化的发展使企业不仅要在国内竞争，而且要到国际上去竞争。中国的企业要树立这样一个目标，就是国内领先，世界一流。达不到这样一个目标就没有长久的竞争力，只有在国际市场上处于一流企业之林，才能有立足之地，否则你就难以驰骋国际市场。 人类正在进入知识经济时代，谁占领了技术的制高点，谁就掌握了主动权。经济的发展要建立在知识的基础上，产品的知识成本越来越高，知识在生产力构成中所起的作用越来越大，这都是对我们的挑战。作为企业家就要自觉地适应这个形势，要迎接这个挑战。 在世界企业的经营中首先是强调企业的经济效益，作为企业如不注意效益只注意扩张就麻烦了。从1996年世界500 强的业绩就可以看出许多问题，这500强中前50家，如按销售额排名亚洲企业占23家， 如按销售利润率和资产利润率排名，亚洲企业一家也没有。这说明日本、韩国的企业过份注意扩张，不注意效益。据统计，美、英企业销售利润率是6%—7%，日本虽然有130家进入世界500家，它的销售利润率平均只有1.23%，韩国有13家进入500家，它的销售利润率平均只有0.77%。 企业经营的目的如果只是追求企业本身利益最大化，已不适应世界经济发展的潮流。现在企业必须注意两个问题：一是用户利益的最大化，二是社会效益的最大化。对于用户利益最大化的理解，不仅是要赚钱，而且强调服务好，才能提高竞争力。作为企业还要注意社会效益，如国外一些大公司已注意到环境保护、社区服务、投资于科研与教育，并积极参加社会公益活动，通过社会公益活动树立企业形象，对企业发展更为有利。 我们说企业家要自觉，主要是强调企业应认识国内外形势最新发展，其中主要强调的是兼顾企业利益、用户利益和社会效益的最大化。 ·企业家要自律· 我常看到一些企业家、出名的企业家、成功的企业家、做出突出贡献的企业家，由于违犯法律而受审被判刑，总感到十分惋惜和痛心，同时也引发我们思考。很重要的一个问题，就是企业家还是要注意自律，因为市场经济是法治经济，一定要遵守法律。 我觉得什么事都按规矩办，需要建立一些激励企业家的机制。对于成功的企业家，应当通过董事会做出决议，按他所作的贡献给以相应的奖励。现在有些民营企业已经这样办了。既要求企业家要自律，也要建立企业家收益与企业效益相联系的激励机制。最近听说王选教授讲，他希望北大方正到2010年能够出100个百万富翁，这个讲话很好， 就是要让科学家、企业家通过诚实的劳动，得到他们应有的回报，因为他们对国家对社会做出了突出贡献，得到回报应当说是合法的。 我强调企业家要自律，是提醒企业家，是希望，也是坦诚的建议，希望大家一定要注意，不要“一失足成千古恨”。 ·企业家要创新· 我们中国现在是约定俗成，把企业领导都称企业家，其实这个概念是不对的。企业领导在国外称高层领导，但不是企业家。真正的企业家就应当是创业者、创新者。因此我们的企业家应有创业、创新精神。我认为，一个企业只有一时的成功，没有永久的成功。国外500 家大企业的排名是每年都变化的，有的知名企业消失了，又有新兴的企业浮上来。前些年，我国改革中涌现的企业家，有的已消声匿迹了，为什么？大家一定要记住，你只有过去的或者一时的成功，不会永远是成功者。如果你不能永远保持创新，不断推动企业前进，你也不可能保持成功。 英特尔公司前总裁葛洛夫曾写过一本书，书名是《只有偏执狂才能生存》。这就是说要不断地推进企业创新才能生存。美国苹果公司当年曾辉煌过，有一段曾降到低潮，后来它的创始人之一又回来接管公司，上任第一件事就是把上市的12个产品砍掉8个，只保留4个，他的原则是：不是第一流的产品就不要生产，别老想什么都干，就是干也不一定能干好。 这些例子，提醒企业家要保持不断创新，你要经常想一想、排一排，你的企业在国内同行中处在什么地位，如果不是国际一流，国内领先的话，那你就准备失败吧。 ·企业家要学习· 别的学习我就不说了，管理科学一定要学。现在国内对管理科学有些误解；还有人怀疑，管理是不是科学？这里可以明确地说：第一，管理既是科学又是艺术，它既有科学规律可循，又有艺术运用之妙。成功的管理是科学与艺术的结合，你懂管理艺术不一定懂得管理科学。反过来说，管理科学家虽懂管理科学，但如果他不懂管理艺术，不懂得处理好人际关系，也不能管理好企业。第二，管理科学是要通过学习才掌握的，不能说你当了领导者就自然懂得管理科学了。成功的企业家不一定懂得管理科学，所以希望企业家要认真学习管理科学知识。
